ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании информационно-консультационных услуг в сфере управления и развития ресторанного бизнеса
г. Москва «07» октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Фатуллаева Амина Вафадар Кызы (ОГРНИП 321645100035060, ИНН 644305451078, адрес: г. Москва, ул. Садовническая, д. 9А, e-mail: afrestoconsulting@yandex.ru), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее – «Оферта») предлагает любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящий документ содержит все существенные условия договора и в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Оферта размещена на сайте https://upskilll.ru/ и действует до ее отзыва Исполнителем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://upskilll.ru/, посредством которого Исполнитель информирует о своих услугах и принимает заявки.
1.2. Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере управления и развития ресторанного бизнеса, перечень которых приведен в разделе 2 Оферты.
1.3. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного коммерческого результата (в том числе определенного уровня выручки или прибыли).
1.4. Услуги не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются выдачей документов об образовании и (или) о квалификации, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ВИДЫ УСЛУГ
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать выбранную Заказчиком услугу, а Заказчик обязуется оплатить ее в порядке и на условиях Оферты.
2.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
2.2.1. онлайн-обучение – предоставление доступа к обучающим материалам, вебинарам, записям занятий, домашним заданиям;
2.2.2. наставничество – индивидуальное или групповое сопровождение (личные встречи и (или) дистанционные сессии) в формате, указанном в описании услуги;
2.2.3. корпоративное обучение – разработка и проведение программ обучения для персонала Заказчика;
2.2.4. организация (запуск) учебного центра – консультирование и сопровождение построения системы обучения в компании Заказчика;
2.2.5. консалтинг и аудит – анализ деятельности заведения, аудит процессов, консультирование и сопровождение открытия заведений.
2.3. Конкретный состав, объем, сроки и стоимость каждой услуги определяются описанием услуги на Сайте и (или) в подтверждении заявки, направляемом Исполнителем.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
3.1. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
3.1.1. оплата выбранной услуги (полная или частичная) по реквизитам Исполнителя;
3.1.2. оформление заявки на Сайте или направление заявки на адрес электронной почты Исполнителя с последующей оплатой услуги.
3.2. Совершение Заказчиком действий, указанных в пункте 3.1 Оферты, признается акцептом, поскольку совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора признается акцептом.
3.3. Договор считается заключенным с момента акцепта. Письменная форма договора считается соблюденной.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость каждой услуги указывается в ее описании на Сайте и фиксируется на дату акцепта Оферты. Изменение цены после акцепта не допускается.
4.2. Услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты, если иное не согласовано Сторонами, стоимость услуг НДС не облагается.
4.2.1. Стоимость консультации 30 000 (тридцать тысяч) рублей;
4.2.2. Стоимость Доступа к Платформе составляет 100 000 (сто тысяч) рублей оплачивается единожды и индивидуально, включена в стоимость тарифа.
4.3. Оплата производится по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 12 Оферты, либо способами, предложенными на Сайте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются дистанционно (онлайн-платформа, видеосвязь, мессенджеры, электронная почта) и (или) очно – по согласованию Сторон.
5.2. Доступ к обучающим материалам предоставляется после поступления оплаты на срок, указанный в описании услуги.
5.3. Услуга считается оказанной: для онлайн-обучения – с момента предоставления Заказчику доступа к материалам; для наставничества, корпоративного обучения и консалтинга – по факту проведения каждой сессии (встречи, консультации).
5.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания услуги, и обеспечивать техническую возможность получения услуги дистанционно.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.2. Для отказа от Договора Заказчику достаточно направить Исполнителю соответствующее заявление в произвольной форме на адрес электронной почты afrestoconsulting@yandex.ru.
6.3. Возврат уплаченных денежных средств производится Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
6.3.1. К фактически оказанным услугам относятся:
а) Консультации (встречи, вебинары, консультации) проведённые до даты отказа, — по цене п. 4.2.1. Консультация считается проведённой, если состоялось;
б) Доступ к образовательной Платформе за фактический период пользования — по цене указанной в п. 4.2.2.
6.4. Штрафы, неустойки и иные санкции за отказ Заказчика от исполнения Договора не начисляются.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Оплата услуги предоставляет Заказчику право личного (неисключительного) просмотра предоставленных материалов в объеме, необходимом для получения услуги.
7.2. Копирование, запись, распространение, перепродажа, публичный показ материалов, а также передача доступа к ним третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКЛАМНАЯ РАССЫЛКА
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании отдельного согласия, оформляемого при подаче заявки, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8.2. Направление Заказчику рекламных сообщений по сетям электросвязи (телефон, электронная почта, мессенджеры) осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Заказчик вправе отозвать такое согласие в любой момент.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность достижения Заказчиком коммерческих целей и за решения, принимаемые Заказчиком на основании полученных консультаций.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту и описания услуг. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и применяется к акцептам, совершенным после такого размещения.
10.2. К отношениям по уже заключенным договорам применяются условия, действовавшие на дату акцепта Оферты.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию на адрес электронной почты afrestoconsulting@yandex.ru; срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда г. Москвы по адресу нахождения Исполнителя.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ |
Индивидуальный предприниматель Фатуллаева Амина Вафадар Кызы
г. Москва, ул. Садовническая, д. 9А |
Наименование банка ООО "Банк Точка"
БИК банка 044525104
ИНН банка 9721194461
Корреспондентский счёт 30101810745374525104
Юридический адрес банка 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н